Wir stellen ein, wir suchen dich!
Wir sind eine Incoming- Reiseagentur, die auf die europäischen Märkte spezialisiert ist. Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einer guten Arbeitsatmosphäre. Wir suchen Talende wie dich. Im Folgenden die offenen Stellen:
Operations-Agent mit Bike-Kenntnissen
Deine Hauptaufgabe wird es sein, unsere Kunden im Land freundlich, professionell und effizient zu betreuen, speziell die Gäste unserer verschiedenen Bikeprodukte. Wir suchen eine organisierte Person, die gute Fähigkeiten im Priorisieren verschiedener Aufgaben hat und bereit ist, unter Druck und vor allem im Team zu arbeiten.
Unbedingt erforderlich:
- Gute Kenntnisse des costaricanischen Tourismusprodukts
- Interesse am Radsport und mechanische Grundkenntnisse
- Kenntnisse in MS Office und Standard-Computerprogrammen
- Fließende Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit und zu wechselnden Arbeitszeiten, auch an Wochenenden
- Kundenserviceorientiert
- Detailorientiert
- Führerschein B1
- Interesse am Radsport und Kenntnisse von Fahrradkomponenten
Erwünscht:
- Kenntnisse in Reservierungssystemen, vorzugsweise Tourplan
- Felderfahrung im Bereich Radreisen
Persönliche Fähigkeiten:
- Fähigkeit zur klarer mündlicher Kommunikation, um Kunden und Dienstleister zu unterstützen
- Organisierte Person, die es versteht, Prioritäten zu setzen und assertiv kommuniziert
- Flexibilität, Diskretion, Belastbarkeit, gutes Zeitmanagement
- Freude an Teamarbeit
- Fähigkeit, Notfälle zu lösen und Entscheidungen in unverhergesehenen Ereignissen zu treffen
- Logisches Denkvermögen
- Motiviert neue Software Tools zu erlernen
Was bieten wir?
- Moderner und freundlicher Arbeitsplatz in San José
- Flexible Bürozeiten
- Einführungsprogramm
- Kleines Team und kooperativer Führungsstil
- Solidaristische Vereinigung (asociación solidarista)
- Firmenarzt
- Verschiedene Beratungsleistungen
Wenn Du interessiert bist, sende uns Deinen Lebenslauf mit Angabe auf welche Stellle Du Dich bewerben möchtest, über das Kontaktformular, das auf dieser Website zu finden ist.
Kontakt
Freelance-Guide
Wir suchen zertifizierte, freiberufliche Guides mit guten kulturellen, geografischen und touristischen Kenntnissen des Landes, die unsere Kunden das ganze Jahr über auf ihren Touren begleiten.
Notwendige Anforderungen
- Beherrschen der deutschen, französischen, englischen und/oder spanischen Sprache
- Guide-Zertifizierung des ICT
- Ausgezeichneter Kundenservice
- Verantwortungsbewusste und pünktliche Person
- Teamplayer
- Flexibilität im Zeitmanagement
- Mit Aufenthalts- oder Arbeitserlaubnis
Persönliche Qualitäten
- Respektvolle und soziale Person mit hohen Werten
- Ehrlichkeit
- Gute Organisation
- Selbstbewusste und authentische Persönlichkeit
Erwünschte Anforderungen
- Erfahrung im Gruppenmanagement
- Kenntnisse in Erster Hilfe und Reanimation
Was bieten wir?
- Die Möglichkeit, für eine der stärksten Incoming-Agenturen des Landes zu arbeiten.
- Aufträge in der Nebensaison für Guides, die uns in der Hochsaison zur Verfügung stehen.
- Re-Zertifizierungsschulung in der Nebensaison
- Einzelzimmer während der Touren
- Attraktive Vergütung einschließlich Tagegelder
- Wettbewerbsfähige Honorare
- Attraktives Bonusprogramm