INFORMACIÓN
COVID-19

Información importante sobre el ingreso a Costa Rica y su estadía en el país.

Requisitos de entrada al país:

1. Para ingresar a Costa Rica, se debe completar un Pase de Salud en línea antes del vuelo.

2. Se debe cumplir con una de las siguientes opciones:

Opción 1: Esquema Completo de Vacunación

Se debe contar con el esquema completo de vacunas autorizadas por el Gobierno de Costa Rica cuya fecha de la última dosis, no podrá ser inferior a los 14 días previos al viaje a Costa Rica.

La lista de vacunas autorizadas son:

  • AstraZeneca
  • Johnson & Johnson
  • Moderna
  • Pfizer & BioNtech
  • Sinovac
  • Sinopharm
  • Covaxin

Se debe demostrar mediante el certificado de vacunación correspondiente, agregado al Pase de Salud. Se permite la combinación de marca de vacunas, siempre y cuando ambas (en caso de ser requeridas dos dosis) se encuentren dentro de las marcas autorizadas.

Los menores de 18 años, vacunados o no, no necesitan un seguro especial para entrar. Por supuesto, seguimos recomendando la contratación de un seguro de viaje que le cubra económicamente en caso de enfermedad o accidente.

A partir del 1 de diciembre, 2021 algunos establecimientos como hoteles, actividades de turismo de aventura, restaurantes, bares y casinos, tiendas y centros comerciales, museos, salones de eventos, gimnasios, teatros, cines, eventos deportivos, iglesias y las actividades masivas pueden optar por solicitar voluntariamente el código QR de vacunación COVID-19 a sus clientes para así ampliar sus aforos. Este requisito de certificación para ingresar a los comercios es independiente de los requisitos de ingreso al país. En el punto 4 brindamos mayor detalle sobre esta nueva política.

Opción 2: Póliza de seguro por gastos médicos asociados al Covid-19

Todas aquellas personas que no cuenten con el esquema completo de vacunación, deberán contar con un seguro obligatorio de viaje que cubra alojamiento en caso de cuarentena y gastos médicos por enfermedad Covid-19.  

En el Pase de Salud, se debe cargar el comprobante de seguro médico de viaje con una cobertura mínima de USD 50,000 para gastos médicos en caso de enfermedad por Covid-19, así como una cobertura de USD 2,000 para cualquier costo de cuarentena. 

• Si el seguro del cliente no cumple con la cobertura requerida para los gastos médicos, el cliente puede comprar un seguro internacional recomendado:  TRAWICK International o un seguro costarricense en uno de los dos siguientes enlaces: https://cotiza.ins-cr.com/frmDatosIncluir.aspx?P=431o
https://tiendasagicor.com/en/, y cargar el recibo en el formulario de salud. Para más información haga clic aquí.

• Para nuestros clientes suizos ya existen posibilidades de seguro con Helsana, Swika, Helvetia y CSS, que cubren las condiciones locales de cuarentena..

• El Grupo Lufthansa ofrece a los clientes europeos que llegan con Lufthansa, Edelweiss o Swiss un paquete de seguros que cubre costos de cuarentena a través de AXA (regreso hasta 14 de marzo de 2022).

• Si el seguro médico de viaje internacional no cubre los USD 2,000 por los costos de cuarentena, por favor contacte a ARA Tours y vamos a encontrar una solución.

• Al final del formulario de salud, se genera un código QR que el cliente puede guardar en su teléfono móvil o imprimir. Este código QR debe presentarse al ingresar.

• El formulario de salud debe ser presentado al momento del check-in. De lo contrario, algunas aerolíneas se niegan a abordar.

• Cualquier persona que tenga síntomas de Covid-19 antes de la salida no debe viajar.

3. No se requiere una prueba de PCR negativa.

4. A partir del 01 de diciembre 2021, y hasta el 7 de marzo de 2022, establecimientos comerciales como hoteles, actividades de turismo de aventura, restaurantes, bares y casinos, tiendas y centros comerciales, museos, salones de eventos, gimnasios, teatros, cines, eventos deportivos, iglesias y las actividades masivas pueden optar por solicitar voluntariamente el código QR de vacunación COVID-19 a sus clientes para así ampliar sus aforos. Los establecimientos comerciales que no soliciten a sus clientes el código QR de vacunación deberán operar bajo aforo limitado y respetando medidas de distanciamiento. No se exigirá estar vacunado para entrar a supermercados, farmacias, hospitales, bancos y otros servicios considerados esenciales.

Los turistas mayores de 12 años deben presentar un código QR que se obtendrá del Pase de Salud (mismo que usaron al ingresar al país) comprobando su esquema de vacunación completo para poder entrar a los comercios indicados anteriormente que voluntariamente lo soliciten.

El mismo código QR puede presentarse en el teléfono inteligente o imprimirse y será escaneado por el establecimiento.

El esquema de vacunación debe estar completo y al menos 14 dias antes de la entrada al país. Las vacunas aceptadas son las mismas mencionadas en el punto 2 para ingresar al país.

El requisito de certificación para ingresar a los comercios es independiente de los requisitos de ingreso al país. Para ingresar a Costa Rica siguen las mismas reglas descritas en el punto 1 y 2. Esto significa que las personas NO vacunadas aún pueden ingresar al país, pero su experiencia de viaje será extremadamente limitada. En una fase de transición hasta el 7 de enero, las empresas pueden decidir operar con solo el 50% de su capacidad y recibir huéspedes no vacunados. Pero en vista de la buena situación de las reservas, casi ningún establecimiento turístico lo hará. A partir del 8 de enero no habrá más excepciones.

Turistas que hayan sido recuperados de COVID 19, deben vacunarse al menos una vez. El certificado debe dejar claro que de esta forma esté completo el esquema de vacunación (1/1 dosis).

Están exentos de presentar evidencia de vacunación todas las personas menores de 12 años y todas las personas con una condición médica debidamente acreditada  que les imposibilite vacunarse.

Para mayor información haga click en este enlace.

5. Todas las nacionalidades pueden ingresar por los aeropuertos internacionales de San José y Liberia.

Información sobre la infraestructura de prueba covid-19 en Costa Rica

Algunos países requieren pruebas negativas de Covid-19 nuevamente para ingresar.

Costa Rica tiene una muy buena infraestructura de pruebas y es posible obtener el resultado a tiempo sin problemas en casi cualquier lugar del país. Las citas se pueden reservar en línea con las dos cadenas de laboratorios líderes. Ambos también están representados en los aeropuertos de San José y Liberia, o en las inmediaciones:

Laboratorios Labin 

  • Prueba de PCR con resultado en un máximo de 24 horas: USD 100 .--
  • Prueba de PCR con resultado en 2 horas: USD 119.—
  • Prueba de antígeno con resultado en 2 horas: USD 40.—

Laboratorios Echandi 

  • Prueba de PCR con resultado en un máximo de 24 horas *: USD 99.—
  • Prueba de PCR con resultado en un máximo de 3 horas: USD 240.—
  • Prueba de antígeno con resultado en 1 hora: USD 65.—

* Si la muestra se toma en domingo, el resultado se entregará en un plazo máximo de 48 horas.

Advertencia: no todos los países aceptan pruebas de antígenos. Infórmese en consecuencia.

Puede encontrar más laboratorios en todo el país en este enlace.

Por supuesto que nosotros  apoyamos a nuestros clientes que necesitan ayuda. Para obtener información sobre dónde puede hacerse la prueba, póngase en contacto con nuestro Equipo de Customer Experience a través de nuestro canal de asistencia de WhatsApp al 8893-3863. 

Ingreso a Costa Rica vía terrestre

Desde el 5 de abril, 2021 las fronteras terrestres con Nicaragua y Panamá están abiertas, los requisitos de entrada por las fronteras terrestres son idénticas a los requisitos de entrada por los aeropuertos por lo que es necesario llenar el Pase de Salud en línea y acreditar el seguro en caso que no cumpla con su esquema de vacunación completo.

A continuación los requisitos de ingreso hacia nuestros países vecinos:

  • Entrada a Panamá:
    • Llenar el Formulario en línea: https://www.panamadigital.gob.pa/ 
    • Requisitos de entrada para viajeros que han estado en Costa Rica durante los últimos 15 días:
      • Viajeros NO Vacunados:

    • Se les exige presentar una prueba PCR negativa de COVID 19 o antígeno realizado como máximo 72 antes de su llegada a Panamá.  Si no es posible realizar la prueba en ese plazo, se exigirá una prueba rápida de COVID-19 en el aeropuerto antes de ingresar a aduana. El costo de esta prueba ($50.00) deberá ser cubierta por el viajero.

      En caso que el resultado de positivo, el viajero será sometido a una cuarentena obligatoria de 14 días en un hotel u hospital designado por el Ministerio de Sanidad de Panamá. El costo de la estancia deberá ser cubierto por el viajero en su totalidad.

      Para viajeros no vacunados o que no tengan el esquema completo de vacunación que realizaron su prueba PCR o antígeno y ésta resultó negativa, el viajero será sometido a una cuarentena obligatoria de 72 horas en algunos hoteles autorizados (ver mayor información aquí), al final de este período, deberá realizarse otra prueba PCR o antígeno. 

      • Viajeros Vacunados:
    • Todas los viajeros vacunados estarán exentos de presentar una prueba COVID 19 negativa para ingresar a Panamá y de hacer la cuarentena obligatoria de 72 horas siempre que pueda aportar una prueba física o digital de su esquema de vacunación completa avalado por la Organización Mundial de la Salud (OMS), la Agencia Europea de Medicamentos (EMA) y la Administración de Medicamentos y Alimentos de los EE.UU (FDA), igual o superior a 14 días después de la última dosis.
  •  Entrada en Nicaragua:
    • Prueba PCR negativa con una antigüedad no superior a 72 horas (no se aceptan pruebas rápidas de antígenos) .
    • Indicación de la dirección de residencia en Nicaragua a la entrada

Seguridad al viajar a Costa Rica

Gracias al robusto sistema sanitario del país y al avance en el proceso de vacunación, la situación del COVID-19 en Costa Rica  está siendo controlada y el proceso de vacunación de la población sigue siendo exitoso.

Costa Rica es un buen destino para viajar durante la pandemia si se siguen los protocolos de higiene conocidos. En todos los sitios turísticos del país se aplican estrictamente estos protocolos y los resultados demuestran que funcionan correctamente.

• Es requisito usar mascarilla o tapa boca en los aeropuertos y durante todo el vuelo.

• Costa Rica como destino y ARA Tours como su agencia receptiva han recibido el sello Safe Travels del World Travel & Tourism Council Esto confirma que se implementan y utilizan protocolos de higiene y salud.

• Es requisito el uso de mascarilla durante su estadía en Costa Rica en tiendas, paradas de autobús, durante los viajes en autobús, al entrar / salir de restaurantes y todos los contactos donde no se puede mantener la distancia mínima de 1,8 m. El uso de mascarilla es obligatorio para todas las personas incluyendo niños a partir de los 3 años de edad.

• NO se requiere utilizar mascarilla  en parques nacionales, reservas, playas y espacios públicos abiertos si se puede mantener la distancia mínima de 1.8 m.

• Procure mantener la distancia mínima de 1,8 m con las personas de otras burbujas sociales.

• Se realiza la desinfección periódica de habitaciones, vehículos, equipaje, mesas y todas las superficies que a menudo son tocadas por el personal de los proveedores de servicios.

• Se dispone de instalaciones para lavado o desinfección de manos en todas partes.

• Los servicios son mayoritariamente sin contacto (check-in, menús como código QR, etc.)

• Existe una excelente atención médica pública y privada.  ARA Tours trabaja con un médico privado para nuestros clientes, p. Ej. para diagnóstico remoto.

• Se ofrecen altos estándares de higiene y agua potable en todo el país.

Buenas razones para  viajar a Costa Rica

  • Te mueves principalmente al aire libre en la naturaleza.
  • ¡Se cuenta con numerosos hoteles boutique excelentes con el más alto nivel y disponibilidad!
  • Los recorridos se pueden realizar en coche de alquiler y en una forma segura de viajar.
  • Es posible viajar con un conductor / guía turístico privado: bajo petición y por una tarifa, estaremos encantados de realizar una prueba Covid 72 horas antes del inicio del viaje.
  • Los mejores guías turísticos están disponibles.

Medidas sanitarias para la prevención del COVID-19 por parte del Gobierno de Costa Rica

  • Las playas se habilitan de 5:00 a 21:00
  • Los Parques Nacionales podrán funcionar con una capacidad del 100%.
  • Hoteles de más de 100 habitaciones podrán funcionar con un aforo de hasta 100%.
  • Piscinas, restaurantes y gimnasios (zonas comunes) dentro de los hoteles  con una capacidad de ocupacióndel cincuenta por ciento (50%).
  • Alquiler de vehículos pueden operar con normalidad
  • Los bares y restaurantes pueden funcionar con un aforo del 50%
  • Funcionan con normalidad con un aforo del 50% todos los establecimientos comerciales tales como: Comercios dentro de las terminales aeropuertos nacionales e internacionales, supermercados, farmacias, centros médicos, abastecedores, panaderías, carnicerías y verdulerías, ferias del agricultor, gasolineras, lavanderias, servicios bancarios públicos y privados
  • Sigue funcionando el transporte publico (buses y trenes) con solo 15 personas de pie
  • Siguen funcionando los taxis y servicios de transporte de turismo, trabajadores y estudiantes
  • Centros educativos públicos y privados abiertos
  • Estacionamientos o parqueos públicos abiertos
  • Huéspedes vacunados ingresan sin seguro al país

Enero,2022

  • Las playas se habilitan de 5:00 a 21:00
  • Los Parques Nacionales podrán funcionar con una capacidad del 100%.
  • Piscinas, restaurantes y gimnasios (zonas comunes) dentro de los hoteles  con una capacidad de ocupación del setenta y cinco por ciento (75%) con esquema completo de vacunación.
  • Los bares y restaurantes pueden funcionar con un aforo del 75% con esquema de vacunación completo
  • Alquiler de vehículos pueden operar con normalidad
  • Comercios dentro de las terminales aeropuertos nacionales e internacionales, con una capacidad de ocupación al setenta y cinco por ciento (75%) con esquema de vacunación completo
  • Huéspedes vacunados ingresan sin seguro al país
  • A partir del 1 de diciembre se solicitará Código QR para ingreso a establecimientos con esquema completo de vacunación en hoteles, restaurantes, bares, casinos, tiendas comerciales, museos, eventos, práctica de turismo de aventura, salas de eventos, establecimientos de actividades deportivas, ect. 

Restricción Vehicular para todo el país.

24 de enero hasta 15 febrero 2022

  • De lunes a viernes se mantiene la restricción vehicular diurna por placa de 5:00 a.m. a 12:00 m.n. solamente en el centro de San José. De 12:00 m.n a 5:00 a.m. no se podrá circular, en todo el país salvo las excepciones establecidas.
  • Sin restricción vehicular diurna los fines de semana.
  • Lunes: 1 y 2
  • Martes: 3 y 4
  • Miércoles: 5 y 6
  • Jueves: 7 y 8
  • Viernes: 9 y 0

Existe una lista de excepciones en las que vehículos que son requeridos para diferentes actividades no están obligados a acatar las medidas de restricción vehicular.  Los vehículos de alquiler o “rent a car” son parte de esta lista de excepciones siempre y cuando se presente el debido comprobante de reservación.

Las siguientes aerolíneas ofrecen vuelos a Costa Rica:

  • Iberia: Vuelos diarios MAD-SJO
  • Iberojet: MAD-SJO-MAD la mayoría de los sábados
  • Lufthansa: FRA-SJO-FRA 02OCT21-31MAY22: martes, jueves, sábado, todos sin escala (FRA-SJO-FRA)
    Excepto el lunes, el Grupo Lufthansa ofrece así conexiones diarias a Costa Rica.
  • Edelweiss: ZRH-SJO-ZRH: Miércoles, viernes y domingo (regreso por LIR) hasta el 1 de mayo.
    De mayo a septiembre de 2022: Miércoles (regreso por LIR) y viernes
    A partir del 1 de octubre de 2022 viernes y domingo.
    A partir del 2 de noviembre de 2022 miércoles, viernes y domingo.
  • Air France: 3 vuelos semanales CDG-SJO-CDG durante noviembre a marzo de 2022: martes, jueves, sábado, a partir de mediados de diciembre también el domingo
  • KLM: 3 vuelos semanales AMS-SJO-LIR durante los meses de noviembre a marzo de 2022: miércoles, viernes y domingo, a partir de mediados de diciembre también los lunes
  • British Airways: 3 vuelos semanales LGW - SJO - LGW: martes, jueves y domingo
  • Condor: Todavía no está confirmado

Costa Rica y ARA Tours estaremos muy felices de atenderlos bajo altos estándares de seguridad y con una atención sumamente personalizada. Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.!

¡Manténganse sanos!

Su equipo de ARA Tours

Protocolo de Ingreso y Estadía
Requisitos de entrada Instituto Costarricense de Turismo
Formulario Epidemiológico
Seguro de Ingreso COVID-19

Prueba COVID antes del regreso
Video Protocolo de ingreso y estadía en Costa Rica
Video Protocolo Sanitario
Material de apoyo - Instituto Costarricense de Turismo

Nosotros Somos

Safe travels - ARA Tours

Testimonios

  • Dominik

    • "Guten Tag Jennifer
      Wie wir bereirs Simone mitgeteilt haben, ist der Aufenthalt im Lapa Rios extrem bereichernd, dank der gut geplanten Bepflanzung und der unberührten Umgebung sehen wir sehr viele Tiere. Entgegen den Plänen vor dem Aufenthalt möchten wir zum Schluss nicht mehr Tiere in Gefangenschaft besuchen. Wir werden die paar Stunden vor dem Abflug noch einen Blick in die Stadt werfen.
      Dir und deinem Team danken wir ganz herzlich für die hervorragende Beratung und die permanente Unterstützung! Wir können Ara Tours nur weiter empfehlen.
      Beste Grüsse."
    • "Good day Jennifer
      As we have already told Simone, the stay at Lapa Rios is extremely enriching, thanks to the well planned planting and the untouched environment we see a lot of animals. Contrary to the plans before the stay, we do not want to visit more animals in captivity at the end. We will have a look at the few hours before we leave.
      We thank you and your team very much for the excellent advice and the permanent support! We can only recommend Ara Tours.
      Best regards."
    • "Buenos días Jennifer
      Como ya le hemos dicho a Simone, la estancia en Lapa Rios fue extremadamente enriquecedora, gracias a la gira bien planificad, y al entorno virgen, vimos muchos animales. Contrariamente a los planes antes de la estancia, no queremos visitar más animales en cautividad al final. Veremos más animales durante las pocas horas que nos quedan antes de irnos.
      Le agradecemos mucho a usted y a su equipo por los excelentes consejos y el apoyo permanente. Sólo podemos recomendar Ara Tours.
      Saludos cordiales."

  • LG Daniel, Jana und Theo

    • "Ein großes Dankeschön, Ihr habt unseren Urlaub gerettet!
      Wo fange ich/ wir an? Bereits in Deutschland hat die Kommunikation sehr gut funktioniert. Die Hilfe von Euch insbesondere durch Aline ist hier zu erwähnen. Diese war von der ersten WhatsApp Nachricht bis zur letzten fantastisch. Wir kennen Costa Rica bereits, daher wussten wir was wir wollen und was nicht. Trotzdem war AraTours für uns ein wichtiger Ansprechpartner. Gerade weil unser eigentlicher Reiseanbieter 36 Stunden vor Abflug unsere Reise gecancelt hatte, sind wir Aline sehr dankbar. Sie hat sofort alles für uns organisiert. Ob Hotel im schönen Punta Leona, ob die Touren in die Nationalparks, selbst der Shuttleservice mit dem großartigen Fahrer Guillerno Ortega muss hier erwähnt werden. Wir sind Dir, liebe Aline, aber auch dem gesamten AraTours Team sehr dankbar. Auch Ihr habt unsere knapp 3-wöchige Reise nach Costa Rica wieder unvergesslich werden lassen. Wir kommen gerne wieder und werden dann natürlich wieder über AraTours buchen."
    • "A big thank to you, you saved our vacation!
      Communication already worked very well in Germany. The help from you, especially through Aline, should be mentioned here. This was fantastic from the first WhatsApp message to the last. We already know Costa Rica, so we knew what we wanted and what not. Ara Tours was an important point of contact for us. We are very grateful to Aline precisely because our actual travel agent cancelled our trip 36 hours before departure. She immediately organized everything for us. Whether the hotel in beautiful Punta Leona, the tours to the national parks, even the shuttle service with the great driver Guillerno Ortega has to be mentioned here. We are very grateful to you, dear Aline, but also to the entire Ara Tours team. You too made our almost 3-week trip to Costa Rica unforgettable again. We would love to come back and of course we will book through Ara Tours again."
    • "Un gran agradecimiento, ¡nos han salvado las vacaciones!
      ¿Por dónde empiezo/empezamos? Ya desde Alemania la comunicación funcionó muy bien. Debo mencionar la gran ayuda de ustedes, especialmente a través de Aline. Esto fue fantástico desde el primer mensaje de WhatsApp hasta el último. Ya conocíamos Costa Rica, así que sabíamos lo que queríamos y lo que no. Sin embargo, ARA Tours fue un contacto importante para nosotros. Especialmente porque nuestro actual proveedor de viajes había cancelado nuestro viaje 36 horas antes de la salida, por eso estamos muy agradecidos con Aline porque inmediatamente organizó todo para nosotros. Desde el hotel en la hermosa Punta Leona, en las excursiones en los parques nacionales, incluso el servicio de transporte con el gran conductor Guillerno Ortega debe ser mencionado también. Te estamos muy agradecidos, querida Aline, pero también a todo el equipo de ARA Tours. También han hecho que nuestro viaje de 3 semanas a Costa Rica fuera inolvidable. Estaremos encantados de volver y, por supuesto, reservaremos de nuevo a través de ARA Tours."

  • Wolf Family

    • "Danke, es hat wirklich alles prima geklappt. Super Organisation und zu jeder Zeit schnelle Infos/Hilfe/Unterstützung von Euch!
      Es hat uns sehr gefallen. Der Abschluss in Quepos war krönend. Der Strand im Nationalpark Manuel Antonio gefiel uns sehr. Wir wären gerne länger geblieben, nehmen jedoch zahlreiche wunderschöne, unvergessliche Eindrücke mit Nachhause. PURA VIDA!
      Vielen Dank an Dich Aline! Wir empfehlen Euch gerne weiter."
    • "Thank you, everything really worked out great. Super organization and at any time quick info / help / support from you!
      We liked it very much. The conclusion in Quepos was crowning. We liked the beach in the National Park Manuel Antonio very much. We would have liked to stay longer, but we take home many wonderful, unforgettable impressions. PURA VIDA!
      Many thanks to you Aline! We will gladly recommend you to others."
    • "Gracias, todo ha salido muy bien. ¡Super organización y en todo momento tuvimos su ayuda y apoyo de usted, la información siempre fue rápida!
      Nos ha gustado mucho. La conclusión en Quepos fue la "cereza en el pastel". Nos gustó mucho la playa del Parque Nacional Manuel Antonio. Nos hubiera gustado quedarnos más tiempo, pero nos llevamos a casa muchas impresiones hermosas e inolvidables. ¡PURA VIDA!
      ¡Muchas gracias a ti Aline! Los recomendaremos con gusto a otros".

  • Neumann

    • - Die Route war super geplant, erst am Strand Zeit zum Ankommen und dann erst ab Monteverde mit Ausflügen im Inland etc. und am Ende nochmal Strand – perfekt!
      - Betreuung von Ara Tours war SEHR gut!! Durch die Whatsapp erreichbarkeit war der Service prima, sehr schnelle Antworten / sehr flexibel, gute Vorschläge etc. Auch beim Arzt hat Ara Tours geholfen mit Übersetzungen per Telefon – das war wirklcih sehr, sehr gut!
      - Der Home Stay Tag war absolutes Highlight – sehr authentisch – so haben sie die Einheimischen RICHTIG kennengelernt, die Familie war super freundlich und sehr offen und haben über alles gesprochen. Überhaupt nicht touristisch wahrgenommen, Sie durften dort sich auch das Haus ansehen und Frau Neumann fand es für ihre Kinder auch eine tolle Erfahrung
    • - The route was super planned, first time to arrive at the beach and then from Monteverde with excursions inland etc. and at the end again beach - perfect!
      - Support from Ara Tours was VERY good!!! Through Whatsapp reachability the service was great, very quick answers / very flexible, good suggestions etc. Also with the doctor Ara Tours helped with translations by phone - that was very, very good!
      - The Home Stay day was absolute highlight - very authentic - so they got to know the locals REAL, the family was super friendly and very open and have talked about everything. Not at all touristy perceived, you were also allowed to look at the house there and Mrs. Neumann found it also a great experience for their children
    • - La ruta estaba super planificada, primero para llegando a la playa y luego hacia Monteverde, con excursiones por el interior, ect y al final otra ves a la playa, perfecto!
      - ¡¡¡El - ¡El apoyo de Ara Tours fue Muy bueno!!! A través de la accesibilidad del WhatsApp el servicio fue genial, respuestas muy rápidas / muy flexibles, buenas sugerencias etc.! ¡También con el médico de Ara Tours, nos ayudó con las traducciones por teléfono - eso fue muy bueno!
      - El día de la estancia en la casa de huéspedes fue absolutamente el punto culminante- muy auténtico- por lo que llegué a conocer a los lugareños REALMENTE, la familia era super amable y muy abiertos y han hablado de todo. No se percibe en absoluto una zona turística., también se nos permitió mirar la casa allí y la señora Neumann encontró también una gran experiencia para sus hijos

  • Marine & Bruno Serra

    • Hallo
      Wir wollten Ihnen persönlich für diese sehr schöne Reise danken, die Sie für uns organisiert haben und für die Nachbereitung, die Sie während des gesamten Aufenthalts gemacht haben. Ein großes Dankeschön auch an Jennifer d'Ara tours! Nochmals vielen Dank und eine gute Woche
    • Hello
      We would like to thank you personally for this beautiful trip that you organised for us and for the follow-up that you did throughout the stay. A big thank you also to Jennifer d'Ara tours! Thank you again and have a great week!
    • Hola
      Queríamos agradecerte personalmente este viaje tan bonito que nos has organizado y el seguimiento que has hecho durante toda la estancia. ¡Un gran agradecimiento también a Jennifer d'Ara tours! Gracias de nuevo y que tengan una buena semana
    • Bonjour
      Nous tenions à vous remercier personnellement pour ce très beau voyage que vous nous avez organisé ainsi que pour le suivi que vous avez effectué tout au long du séjour. Un grand merci également à Jennifer d Ara tours! Merci encore et bonne semaine

  • WALTER EGGENSCHWILER

    • Deine (fast) täglichen Updates aus Costa Rica zum Thema Covid und damit verbundene Problemstellungen haben wir sehr geschätzt. Das war ein Highlight im Vergleich zu anderen Incoming Agents weltweit! Wir bedanken uns für euren Effort und wünschen euch, dass ihr die kommende Zeit gut bewältigt und gesund bleibt.
    • We really appreciated your (almost) daily updates from Costa Rica on Covid and related issues. That was a highlight compared to other incoming agents worldwide! We thank you for your effort and wish you that you manage the coming time well and stay healthy.
    • Tus actualizaciones (casi) diarias desde Costa Rica sobre Covid y temas relacionados fueron muy apreciadas. ¡Eso fue un punto culminante en comparación con otros agentes entrantes en todo el mundo! Le agradecemos su esfuerzo y le deseamos que lleve bien el tiempo que viene y que se mantenga sano.

  • RONALD RAADSHEER

    • Unser großes Kompliment dafür, dass Sie uns jeden Tag über die Entwicklungen auf dem Laufenden halten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und behalten Sie sich und Ihre Familien in dieser beispiellosen Zeit in guter Gesundheit und Stimmung!
    • Our great compliments for keeping us informed every day on the developments. We wish you all the best and keep yourself and families in good health and mood during this unprecedented period!
    • Nuestra gran felicitación por mantenernos informados cada día sobre los acontecimientos. Le deseamos todo lo mejor y que se mantenga a sí mismo y a su familia con buena salud y ánimo durante este periodo sin precedentes.

  • KATHRIN VONSCHILLER

    • Ihr seid wirklich super! Es ist beeindruckend, wie Ihr die Krise mit Eurem super Informationsfluss und der tollen Rückabwicklung meistert. Hut ab!
    • You are really super! It is impressive how you manage the crisis with your super flow of information and the great reversal. Hats off!
    • ¡Eres realmente super! Es impresionante cómo gestionas la crisis con tu súper flujo de información y la gran inversión. Me quito el sombrero.

  • MICHAEL WITTE

    • Guten Tag, wir waren ab dem 27.11. auf einer Rundreise in Costa Rica, welche über BigXtra gebucht und von ihnen organisiert wurde. Wir möchten uns auf diesem Wege sehr herzlich bedanken. Die Rundfahrt war einfach der Hammer !! Die Betreuung durch Carlos war eifach nur Spitze. Wir haben schon viele Reisen gemacht, aber diese ist Dank Carlos zu einem unvergesslichen Erlebnis geworden. Carlos spicht sehr gut deutsch und konnte und sehr einfühlsam Costa Rica, die unvergleichliche Natur und die tollen, freundlichen Einwohner nahe bringen. Pura Vida wurde für uns ein Begriff für das Lebensgefühl in Costa Rica. Bitte grüßen sie Carlos von uns und nochmals eine riesiges Dankeschön an ihn im Namen der ganzen 8-köpfigen Gruppe. Wir wünschen ihm nur das Beste für seine Zukunft.
    • Hello, we were on a round trip in Costa Rica from 27.11., which was booked through BigXtra and organised by them. We would like to take this opportunity to thank you very much. The tour was simply amazing! The support by Carlos was just great. We have done many trips before, but this one was an unforgettable experience thanks to Carlos. Carlos speaks very good German and was able to sensitively introduce us to Costa Rica, its incomparable nature and its great, friendly inhabitants. Pura Vida became for us a term for the attitude towards life in Costa Rica. Please say hello to Carlos from us and once again a huge thank you to him in the name of the whole group of 8. We wish him only the best for his future.
    • Hola, estuvimos desde el 27.11. en un viaje de ida y vuelta en Costa Rica, que fue reservado a través de BigXtra y organizado por ellos. Nos gustaría darles las gracias. ¡El viaje de ida y vuelta fue simplemente impresionante! El apoyo de Carlos fue simplemente genial. Ya hemos hecho muchos viajes, pero este se ha convertido en una experiencia inolvidable gracias a Carlos. Carlos habla muy bien alemán y fue capaz de introducirnos con sensibilidad en Costa Rica, la incomparable naturaleza y los grandes y amables habitantes. Pura Vida se convirtió para nosotros en un término para la actitud hacia la vida en Costa Rica. Por favor, saluda a Carlos de nuestra parte y una vez más un enorme agradecimiento a él en nombre de todo el grupo de los 8. Le deseamos lo mejor para su futuro.

  • EVELYNE THOMMEN

    • Wir haben gerade eine 4-wöchige Reise in Costa Rica gemacht, die von ARA Tours organisiert wurde und es hat uns sehr gut gefallen - gut gemacht Ara Tours! Wir hatten auch einen Reiseleiter - sein Name ist Enrique. Sein Deutsch ist wirklich gut und er weiß viel über Costa Rica und er hat uns viele Tiere gezeigt. Wir hatten eine wunderbare Zeit mit ihm - vielen Dank Enrique!
    • Wie just did a 4 week trip in Costa Rica which was organised from ARA tours and we really liked it - well done Ara Tours! We also had a guide - his name is Enrique. His German is really good and he knows a lot about Costa Rica and he showed us a lot of animals. We had a wonderful time with hime - thank you so much Enrique!
    • Acabamos de hacer un viaje de 4 semanas en Costa Rica organizado por ARA Tours y nos ha gustado mucho. También tuvimos un guía - su nombre es Enrique. Su alemán es muy bueno y sabe mucho sobre Costa Rica y nos mostró muchos animales. Lo pasamos muy bien con él - ¡muchas gracias Enrique!

  • TANJA WEBER

    • perfekte tour perfekter reiseleiter pablo, alles sehr gut organisiert 👍👍👍👍🇨🇷🇨🇷🇨🇷 waren begeistert
    • perfect tour perfect tour guide pablo, everything very well organised 👍👍👍👍🇨🇷🇨🇨🇷 were thrilled
    • tour perfecto, perfecto guía turístico pablo, todo muy bien organizado 👍👍👍👍🇨🇷🇨🇨🇷 quedaron encantados

  • INES LECHNER

    • Herzlichen Dank und großes Lob an unseren Reiseleiter Mauricio und unseren Busfahrer Adrian! Wir haben uns in den 2 Wochen Costa Rica sehr wohl gefühlt. Sehr bewundernswert waren vor allem das breitgefächerte Wissen von Mauricio und die super Fahrkünste von Adrian. Dank der Adleraugen der Beiden, hatten wir die Möglichkeit eine Vielzahl der Tiere in Costa Rica zu beobachten. Danke für Alles!
    • Many thanks and great praise to our tour guide Mauricio and our bus driver Adrian! We felt very comfortable during the 2 weeks in Costa Rica. The wide-ranging knowledge of Mauricio and the super driving skills of Adrian were particularly admirable. Thanks to the eagle eyes of both of them, we had the opportunity to observe a variety of animals in Costa Rica. Thank you for everything!
    • ¡Muchas gracias y grandes elogios a nuestro guía turístico Mauricio y a nuestro conductor de autobús Adrián! Nos sentimos muy cómodos durante las 2 semanas en Costa Rica. Fueron muy admirables sobre todo los amplios conocimientos de Mauricio y las súper habilidades de conducción de Adrián. Gracias a los ojos de águila de ambos, tuvimos la oportunidad de observar una gran variedad de animales en Costa Rica. Gracias por todo.

  • SABINE SCHUMACHER

    • ARA Tours kann ich nur weiterempfehlen. Danke nochmal an Nicole für die tolle Ausarbeitung der Tour und die Betreuung. Auch unser Tourguide Peter Käser war einfach unglaublich (wandelndes Lexikon) auf alle Fragen rund um Flora und Fauna sowie über die Geschichte von CR hatte er immer eine Antwort. Unser Fahrer Julio hat meinen Vater auf Händen getragen wofür ich ihm sehr dankbar bin Auch für Rollifahrer ist CR jederzeit eine Reise wert ( natürlich mit ARA Tours ) Tausend Dank an das ganze Team
    • I can only recommend ARA Tours. Thanks again to Nicole for the great planning of the tour and the support. Our tour guide Peter Käser was simply incredible (a walking encyclopaedia) and always had an answer to all my questions about the flora and fauna and the history of CR. Our driver Julio carried my father on his hands, for which I am very grateful. CR is also worth a trip for wheelchair users at any time (with ARA Tours, of course).
    • Sólo puedo recomendar ARA Tours. Gracias de nuevo a Nicole por la gran preparación de la gira y el apoyo. También nuestro guía turístico Peter Käser era simplemente increíble (enciclopedia andante) en todas las preguntas sobre la flora y la fauna, así como sobre la historia de CR siempre tenía una respuesta. Nuestro conductor Julio ha llevado a mi padre de la mano por lo que le estoy muy agradecido También para los usuarios de sillas de ruedas CR siempre vale la pena un viaje (por supuesto con ARA Tours) Mil gracias a todo el equipo

  • FAMILIE THIEME

    • ,,Wir bedanken uns hiermit noch einmal für die Organisation der Reise [...] durch das wunderschöne Land Costa Rica. Unser besonderer Dank gilt unserem Reiseleiter Enrique, der uns mit seiner umfassenden Kenntnis von Flora und Fauna über sein Land dieses sehr nahe gebracht hat und den Wunsch geweckt hat, sogar ein zweites Mal zu kommen. Wir waren sehr froh und glücklich, mit ihm zu reisen, da er sich auch neben seiner kompetenten Funktion als Reiseleiter sehr für unsere Probleme vor Ort eingesetzt hat."
    • We would like to thank you once again for organizing our trip [...] through the beautiful country of Costa Rica. Our special thanks go to our tour guide Enrique, who with his extensive knowledge of flora and fauna about his country brought it very close to us and made us want to come even a second time. We were very glad and happy to travel with him, as he was also very committed to our problems on site, in addition to his competent function as a tour guide."
    • Nos gustaría agradecerles una vez más la organización de nuestro viaje [...] por el hermoso país de Costa Rica. Nuestro especial agradecimiento a nuestro guía turístico Enrique, que con sus amplios conocimientos de la flora y la fauna de su país nos acercó mucho a él y nos hizo querer venir incluso una segunda vez. Estuvimos muy contentos y felices de viajar con él, ya que también se implicó mucho en nuestros problemas locales, además de su competente función de guía turístico."

  • FAMILIE STALDER

    • Danke Euch von Herzen für Euren sensationellen Einsatz! Ich kenne keine so kompetente Reiseleitung wie bei Euch echt von nirgendwo sonst... und wir sind schon viel gereist... 🙏🏻🍀
    • Thank you from the bottom of my heart for your sensational effort! I do not know such a competent tour guide as with you really from nowhere else... and we have already traveled a lot... 🙏🏻🍀
    • Gracias de todo corazón por su sensacional esfuerzo. No conozco un guía turístico tan competente como con usted realmente de ningún otro lugar... y ya hemos viajado mucho.... 🙏🏻🍀

  • Katja Stadelmann

    • ich wollte mich bei euch nochmals für die tolle Costa Rica Reise bedanken. Wir sind ganz glücklich und mit vielen tollen Eindrücken nach Hause zurückgeflogen. Ein Kompliment für die super Organisation. Es hat alles perfekt geklappt (bis auf die Übergabe des Mietwagens, was aber höhere Gewalt war...). Euch also nochmals vielen Dank und ich habe euch auch schon an Freunde weiterempfohlen:-)!
    • I wanted to thank you again for the great Costa Rica trip. We flew back home very happy and with many great impressions. A compliment for the super organisation. Everything worked out perfectly (except for the handover of the rental car, which was force majeure...). So thank you again and I have already recommended you to friends:-)!
    • Quería daros las gracias de nuevo por el estupendo viaje a Costa Rica. Estamos muy contentos y volvimos a casa con muy buenas impresiones. Un elogio para la súper organización. Todo funcionó a la perfección (excepto la entrega del coche de alquiler, que fue de fuerza mayor...). ¡Así que gracias de nuevo y ya os he recomendado a mis amigos:-)!

  • Conny Koch

    • Du und dein Team habt den Gästen eine tolle Reise und traumhafte Tage in eurem schönen Land organisiert und dafür danke ich dir/euch ganz herzlich!
    • You and your team have organized a great trip and wonderful days for the guests in your beautiful country and I thank you very much for that!
    • Usted y su equipo han organizado un gran viaje y unos días maravillosos en su hermoso país, ¡y se lo agradezco mucho!

  • Dénise Steiger

    • Vielen Dank für Ihre E-Mail und die Tickets. Wir wissen es wirklich sehr zu schätzen, wie schnell und effizient Sie sich um unsere Anfragen jeweils kümmern!
    • Thank you very much for your email and the tickets. We really appreciate how quickly and efficiently you deal with our requests each time!
    • Muchas gracias por su correo electrónico y sus entradas. Apreciamos mucho la rapidez y eficacia con la que atendieron nuestras peticiones cada vez.

  • Philippe

    • Hallo Christine Besten Dank für diese Infos. Der Support ist super👍 vielen dank Gruss
    • Hello Christine Thank you very much for this information. The support is super👍 many thanks Gruss
    • Hola Christine Muchas gracias por esta información. El apoyo es super👍 muchas gracias Gruss

  • Marianne & Stefan Gräub

    • Ansonsten war die geplante Reise ein voller Erfolg. Alles hat bestens geklappt und die von euch organisierten. Besuche waren alle sehr interessant und gaben uns einen tollen Einblick in die jeweiligen Themen. Dass die Ticos sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit sind, hat sich voll bestätigt.
    • Otherwise, the planned trip was a complete success. Everything went well and the visits you organised were all very interesting. The visits you organised were all very interesting and gave us a great insight into the respective topics. The fact that the Ticos are very friendly and always ready to help was fully confirmed.
    • Por lo demás, el viaje previsto fue todo un éxito. Todo funcionó muy bien y las visitas organizadas por ustedes. Las visitas fueron todas muy interesantes y nos dieron una gran visión de los respectivos temas. El hecho de que los ticos son muy amables y serviciales en todo momento se confirmó plenamente.

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