Bike & Hike Specialist

Als erfolgreiche Zielgebietsagentur bietet Dir ARA Tours eine interessante und feste Anstellung als Bike & Hike Specialist.

• Produktentwicklung für Gruppen und Einzelpersonen in den Bereichen Radfahren, E-Biken und Wandern
• Schulung der internen Teams und unserer freiberuflichen Guides und Transporteure
• Erstellung und Anwendung von Betriebs-, Sicherheits- und Wartungshandbüchern
• Vorbereitung und Begleitung von Touren

Profil

• Enthusiast von Outdoor-Aktivitäten, insbesondere Radfahren und Wandern
• Umfassende Kenntnisse der Routen und des nationalen touristischen Angebots
• Kenntnisse der Fahrradmechanik
• Digitale Datenverarbeitung und Erfahrung mit Buchungssoftware, vorzugsweise Tourplan
• Englisch auf einem Mindestniveau von B2, andere Sprache ist von Vorteil
• Führerschein B1
• Staatsangehörige oder Einwohner mit Arbeitserlaubnis

Soft Skills

• Hohe Arbeitsmoral und Qualitätsbewusstsein
• Proaktivität, Organisation und Verantwortungsbewusstsein
• Strategische Vision und Planung
• Starker Teamgeist

Was bieten wir Dir?

• Einen modernen und angenehmen Arbeitsplatz in San José
• Flexible Bürozeiten
• Detailliertes Einarbeitungsprogramm
• Kleine Teams und kooperativer Führungsstil
• Asociación solidarista (solidarische Mitarbeitervereinigung)
• Private Krankenversicherung nach Probezeit
• Verschiedene Beratungsdienstleistungen

Wenn Du interessiert bist, sende uns Deinen Lebenslauf mit Angabe auf welche Stellle Du Dich bewerben möchtest, über das Kontaktformular, das Du auf dieser Website findest.

Customer Experience Agent FITs and Groups - English

Als erfolgreiche Zielgebietsagentur bietet Dir ARA Tours eine interessante und feste Anstellung in unserem Customer Experience Team.

Deine Hauptaufgabe ist es, unsere Kunden professionell, freundlich und effizient zu beraten, als auch die logistischen Aspekte während ihrer Reise durch das Land zu planen und vorzubereiten.

Wesentliche Anforderungen:

• Gute Kenntnisse in Englisch
• Digitale Datenverarbeitung und gute Kommunikation
• Hilfsbereit und Freude an gutem Kundenservice
• Teamfähig und gleichzeitig Initiative zum selbständigen Arbeiten
• Proaktiv, organisiert und verantwortungsbewusst
• Einheimische oder Ausländer mit Arbeitserlaubnis

Wünschenswerte Eigenschaften:

• Weitere Fremdsprache (Deutsch, Französisch)
• Studienabschluss, am liebsten in einem touristischen Studiengang
• Kenntnisse der touristischen Produkte und Infrastruktur in Costa Rica
• Erfahrung oder Kenntnisse über Einzel- und Gruppenreisende
• Erfahrung mit der Reservierungssoftware, bevorzugterweise Tourplan

Was bieten wir Dir?

• Einen modernen und angenehmen Arbeitsplatz in San José
• Flexible Bürozeiten
• Detailliertes Einarbeitungsprogramm
• Kleine Teams und kooperativer Führungsstil
• Asociación solidarista (solidarische Mitarbeitervereinigung)
• Private Krankenversicherung
• Verschiedene Beratungsdienstleistungen

Wenn Du interessiert bist, sende uns Deinen Lebenslauf mit Angabe auf welche Stellle Du Dich bewerben möchtest, über das Kontaktformular, das Du auf dieser Website findest.

Freelance-Guide

Wir suchen zertifizierte, freiberufliche Guides mit guten kulturellen, geografischen und touristischen Kenntnissen des Landes, die unsere Kunden das ganze Jahr über auf ihren Touren begleiten.

 Notwendige Anforderungen

• Beherrschen der deutschen, französischen, englischen und/oder spanischen Sprache
• Guide-Zertifizierung des ICT
• Ausgezeichneter Kundenservice
• Verantwortungsbewusste und pünktliche Person
• Teamplayer
• Flexibilität im Zeitmanagement
• Mit Aufenthalts- oder Arbeitserlaubnis

Persönliche Qualitäten

• Respektvolle und soziale Person mit hohen Werten
• Ehrlichkeit
• Gute Organisation
• Selbstbewusste und authentische Persönlichkeit

Erwünschte Anforderungen

• Erfahrung im Gruppenmanagement
• Kenntnisse in Erster Hilfe und Reanimation

Was bieten wir?

• Die Möglichkeit, für eine der stärksten Incoming-Agenturen des Landes zu arbeiten.
• Aufträge in der Nebensaison für Guides, die uns in der Hochsaison zur Verfügung stehen.
• Re-Zertifizierungsschulung in der Nebensaison
• Einzelzimmer während der Touren
• Attraktive Vergütung einschließlich Tagegelder
• Wettbewerbsfähige Honorare
• Attraktives Bonusprogramm