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Nuestro equipo

¡Nuestro equipo es lo que nos distingue! Buscamos personas no sólo calificadas y experimentadas, sino también apasionadas por brindar un servicio de alta calidad y eficiencia, que hablen el mismo idioma de nuestros clientes y que les guste hacer la diferencia entre otros servicios.

Su primer contacto con ARA Tours probablemente será con nuestro departamento de Customer Experience competente y multilingüe. Un grupo de costarricenses, alemanes, suizos y un austríaco. Por lo tanto, estamos encantados de atenderle en los siguientes idiomas:

  • Inglés
  • Alemán
  • Francés
  • Español

Conozca los que trabajan con pasión para proveerle la mejor experiencia en Costa Rica!

Dirección


Daniel Küng

Sandra Haun

Commercial Director & A&K General Manager, DMC - Costa Rica
Roland Ayer

Marco Thomas

Deputy Manager A&K

Customer Experience


Christine Pohnitzer

Commercial Manager

Bernardita Alvarado

Business Development Executive

Equipo 1 - Customer Experience

Daniel José Campos

Customer Experience Team Leader (Team 1)

Manuel Gómez

Customer Experience Agent

Francisco Rojas

Customer Experience Agent

Mario López

Customer Experience Agent

Ana Lucía Campos

Customer Experience Agent

Angélica Olivares

Customer Experience Agent

Lola Valentin

Customer Experience Agent

Equipo 2 - Customer Experience

Alice Henke

Customer Experience Team Leader (Team 2)

Annika Pagels

Customer Experience Agent

Mabet Cerdas

Customer Experience Agent

Corinne Abplanalp

Customer Experience Agent

Yendry Azofeifa

Customer Experience Agent

Markus André

Customer Experience Agent

Equipo 3 - Customer Experience

Stefanie Braun

Customer Experience Team Leader (Team 3)

Ana Belén Rodríguez

Customer Experience Agent

Catalina Mora

Customer Experience Agent

Rachell Trejos

Customer Experience Agent

María Mora

Customer Experience Agent

Mariel Alvarado

Customer Experience Agent

Kim Nicole Krause

Customer Experience Agent

Akorn

Jennifer Bustamante

Team Leader Akorn

Equipo de Direct

Aline Reifferscheidt

Customer Experience Team Leader (Direct)

Equipo de Grupos

Christina Hermann

Group Sales Manager

Yoselyn Barrantes

Customer Experience Agent

Jacqueline Arce

Customer Experience Agent

Carolina Masís

Customer Experience Agent

Isaac Zamora

Customer Experience Agent

Equipo de A&K - Ventas

Elizabeth Olivares

Team Leader A&K

Eddie Rodríguez

Travel Consultant A&K

Marilyn Rodríguez

Travel Consultant A&K

Diego Matamoros

Travel Consultant A&K

Equipo de A&K - Operations

Iris Gharbi

A&K Operations

Operations


Kit Wan Chan

Operations Manager

Monserrat López

General Operations

Roberto Ramírez

General Operations

Deily Chinchilla

General Operations

Ariel Vargas

General Operations

Javier Quesada

General Operations

Guías de Aeropuerto

Josef Vacek

Airport Guide

Sonia Herrera

Airport Guide

Sugeilyn Elizondo

Airport Guide

Evelyn Marin

Airport Guide

Departamento de Producto


Adriana Brenes

Product Manager

Tatiana Salazar

Product Agent

Alexandra Lizano

Product Agent

Tatiana Arroyo

Product Agent

Francisco Urcuyo

Product Development Specialist

Bryant García

Operations Coordinator

Conectividad & Procesos


Adriana Arroyo

Connectivity & Process Manager

Base de Datos

Rebeca Hernández

Database Team Leader

María Fernanda Hernández

Database Agent

Jeimy Torres

Database Agent

Nathalie Díaz

Database Agent

Contenido

Sabine Schön

ARA Content Coordinator

Andrea García

Content Agent

Sostenibilidad


Sofía Soto

CST-Health & Safety Coordinator

Marketing & Branding


Marc Tschallener

Team Leader Marketing & Branding

Víctor Díaz

Graphic Designer

Equipo de soporte IT


Freddy Mora

Senior IT Workplace Administrator

Departamento Financiero


Alejandra Ramírez

Accounting Team Leader

Johnny Quesada

Financial & Administrative Advisor

Claudia Pérez

Accounting Agent

Kendall Bermúdez

Accounting Agent

Cristian Delgado

Accounting Agent

Lorena Ventura

Accounting Agent

Amanda Gómez

Accounting Agent

Equipo de Recursos Humanos & Servicios


Marcela Zamora

Human Talent Manager

Saylin Guzmán

Administrative Assistant

Equipo de Servicios Internos

Jensy Vargas

Housekeeping

Jesús Calderon

Security and Maintenance

Manuel Vargas

Security and Maintenance

Jose Nuñez

Security and Maintenance

Información de contacto

WhatsApp: +506-8893-3863
Teléfono: +506-2232-0400
Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Dirección

Apdo 799 – 1007
San José, Costa Rica


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